随着汽车品牌的增加,新产品不断上市,中国汽车市场已经开始不以任何人意志为转移地向“买方市场”迈进。所有经销商的注意力开始从“产品”向市场的真正主人“客户”转移。作为与客户最主要的接触点,各家汽车制造商都将销售作为重点关注环节。
从过去的“统配”销售,到过渡时期的 “代理”销售,再到现在的“4S店”销售,在每一步转变中都体现出汽车制造商、汽车经销商、客户三者之间博弈的结果。对于汽车制造商和汽车经销商来说,谁掌握了客户,谁的销售模式更容易被客户接受,谁就将在市场竞争中获得优势。
中国汽车市场现存几种主要销售模式:
1、汽车4S店
汽车4S店具有品牌和服务优势,对客户来说,汽车4S店可以提供让客户放心的原厂配件,以及汽车制造商认可的维修服务;而对汽车制造商来说,汽车4S店可以收集到客户的需求和市场信息,同时保证汽车制造商在售后方面的收入和利润。对汽车经销商来说,汽车4S店的投资大,收回投资的周期长;对汽车制造商来说,不容易找到合适的汽车经销商,同时管理的难度较大。
2、汽车超市
这是一种可以代理多种品牌的汽车、提供这些代理品牌汽车销售和服务的一种方式。汽车超市通常是一些有实力的、手上掌握了多个汽车品牌销售代理权的经销商运作的。汽车超市的优势在于,对消费者来说,方便了对车型的挑选,很容易货比三家。
3、汽车交易市场
这是将许多汽车专卖店集中在一起,提供多种品牌汽车的销售和服务,同时还提供汽车销售的其他延伸服务,如贷款、保险、上牌等的一种模式。
未来哪一种销售模式更适合中国市场,最终是要听客户的,根据客户细分,针对不同的客户,也许汽车专卖店和汽车市场都有自己的位置。
但是不论选择哪一种销售模式,在信息化快速发展的今天,汽车销售企业的信息化管理建设都是势在必行的,星云系统高效全面涵盖了汽车销售企业的业务,聚焦“以客户需求为导向”,依靠“汽车行业的实践经验”,助力汽车经销商实现管理数字化、智慧化、平台化的转型,提升企业经营管理效率和赢利能力,这是也星云系统成功的原因所在。
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