车主投诉：东本-inspire-典雅版，一年不到“吃胎”严重。(编号：1020990)

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• 所在城市：广东省清远市

• 投诉时间：2021-08-12 12:14:05

• 经销商名称：东风本田清远凯旗京恒店，0763-3238919

• 投诉车型：质量问题,服务问题,综合问题

• 投诉问题：前后桥及悬挂系统

• 已行驶里程：25000

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• 品牌车型：东本-inspire-典雅版

投诉内容

东本-inspire-典雅版，2020年10月中提车，2021年6月份听到车后方有异响，8月初车主去保养提出车内听到异响问题，检查发现车后两胎内侧出现严重吃胎痕迹。由于轮胎磨损严重，已经调校轮胎位置仍无法消除异响。正常行车，无碰撞，从轮胎损伤程度看很早已经发生吃胎现象，直至出现异响2个月后车主提出才发现吃胎严重，一年不到车就出现“吃胎”严重。4次到保养期间，4S店没发现也没提及此事。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

重新检车，悬挂、轮胎支撑臂、四轮定位、轮胎损伤安全评估或更换受损轮胎

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